Hasta 25% OFF en cursos seleccionados

Curso

Curso de Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos

El curso "Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos" te equipa con habilidades fundamentales para la resolución efectiva de conflictos en cualquier entorno. Explora desde la definición y causas de los conflictos hasta su diagnóstico y análisis, utilizando herramientas para identificar y mapear las disputas. Desarrolla técnicas de resolución y negociación para manejar conflictos de manera constructiva. Aprende a implementar y hacer seguimiento a planes de acción que promuevan un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Únete a este curso para fortalecer tu capacidad de gestionar conflictos con eficacia y mejorar tus relaciones laborales.

4,8/5·+3.500 opiniones·99% nos recomienda
100% onlineInicio inmediatoAprox. 1 mes a tu ritmoDocente tutorCertificado incluido

+29K

alumnos formados en ESEP

+25 años

formando profesionales

+170

cursos y diplomaturas online

8 años

con Sello de Calidad Educativa

¿Es para vos?

Este curso es para vos si…

Líderes de Equipos: Supervisores, gerentes, y jefes de equipo encargados de manejar conflictos dentro de sus equipos.

Recursos Humanos: Profesionales responsables de mediar y resolver conflictos laborales.

Gestores de Proyectos: Personas que gestionan proyectos y enfrentan conflictos durante su ejecución.

Docentes y Educadores: Profesionales de la educación que necesitan herramientas para manejar conflictos en entornos educativos.

Equipos de Atención al Cliente: Equipos que gestionan relaciones con clientes y requieren habilidades para resolver conflictos de manera efectiva.

Sin requisitos previos

No necesitás experiencia ni estudios anteriores para empezar.

Lo que te llevás

Al terminar, vas a poder…

Objetivos concretos del curso, pensados para que los apliques desde la primera unidad.

  • Desarrollar habilidades efectivas de resolución de conflictos
  • Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo
  • Implementar estrategias de negociación
100% online

Así es estudiar en ESEP

Empezás hoy, avanzás a tu ritmo y nunca estás solo/a.

Te inscribís en minutos

Pagás con el medio que prefieras y recibís el acceso al instante.

Entrás al campus hoy mismo

Sin cupos ni fechas de inicio. Desde el celular o la compu, las 24 horas.

Avanzás a tu ritmo con tu tutor

Tu docente corrige tus actividades y responde tus consultas. Sin exámenes eliminatorios.

Descargás tu certificado

Al aprobar obtenés tu certificación digital, lista para tu CV o LinkedIn.

Plan de estudios

Temario

4 unidades40 hs.Aprox. 1 mes
Unidad 1Principios de los Conflictos3 temas
  • Definición de conflicto
  • Causas del Conflicto : factores internos y externos
  • Teorías del Conflicto
Unidad 2Diagnóstico y análisis del Conflicto3 temas
  • Herramientas para la detección de los conflictos
  • Análisis y evaluación de intereses y posiciones
  • Mapeo del conflicto
Unidad 3Estrategias de Resolución de conflictos3 temas
  • Estilos de manejo de conflictos
  • Técnicas de resolución
  • Proceso de negociación
Unidad 4Implementación y Seguimiento2 temas
  • Plan de acción para resolución de conflictos
  • Implementación de soluciones y evaluación de resultados

¿Querés el programa completo en tu mail?

Tu docente

Conocé a tu docente

Lic. Tamara Martyniuk

Lic. Tamara Martyniuk

  • Posgrado en Coaching & Mentoría Ejecutiva.
  • Certificación en Coaching Ontológico.
  • Profesorado en Docencia Superior.
  • Experiencia como docente universitaria y facilitadora desde 2015.
  • Facilitadora de procesos formativos en habilidades blandas: liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión de conflictos.
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros alumnos

4,8/5

+3.500 opiniones verificadas

99% recomienda ESEP

Sello Cum Laude 2026 de EmagisterPuntuación Excelente 4,8 en Emagister

Recolectadas y verificadas por Google y Emagister.

A
Alejandra T.
Agosto 2026

“Excelente para capacitaciones, el acompañamiento , el método de estudio. Gracias.”

Mindfulness

M
Melisa M.
Agosto 2026

“Excelente experiencia me encato . Muy buena predisposición de parte de todos muchas gracias por su aporte.”

Mindfulness

A
Adrian M.
Agosto 2026

“Cursos rapidos y simples, y excelente para personas con poco tiempo”

Estrategias para Gestionar el Estrés Laboral

F
Federico M.
Agosto 2026

“Muy bueno el material y que sea asincronico. Eso facilito poder hacerlo por los tiempos laborales.”

Liderar con Inteligencia Emocional

L
Loreley A.
Febrero 2026

“Muy bueno, ordenado y completo, tiene lo esencial para tener claro el 100% del contenido del tema y muy agradecida q citen expresamente los libros así puedo leerlos también. Muy buenos los videos también! Gracias”

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Flexibilidad

Ver todas las opiniones en Emagister ↗

Certificado de la Cámara Argentina de Formación Profesional
Certificado Internacional OIEP
Certificación

Tu certificado, listo para tu CV

Al aprobar descargás tu certificado digital. Si querés, podés sumar certificaciones adicionales.

Tocá cada certificado para ver cómo es.

Todo incluido

Qué incluye tu inscripción al curso

Un solo precio, sin costos extra. Todo lo que necesitás para completar tu capacitación y sumarla a tu perfil profesional.

Tu inscripción
Además, en Mi Cuenta ESEP

Constructor de CV con IA

Armá tu CV en formato ATS: tus cursos de ESEP se suman solos y la IA te ayuda a mejorar tus textos.

Monedas ESEP

Sumás monedas mientras cursás y las canjeás por descuentos en tus próximas capacitaciones.

Constancia de cursada

Descargala cuando la necesites mientras estás cursando.

Bonus incluido sin costo

Curso Técnicas de Búsqueda de Empleo Eficaz

Con certificación. CV de alto impacto, entrevistas, LinkedIn y postulación en portales de empleo.

Inversión

Un solo pago y empezás hoy

Acceso inmediato al campus y certificado incluido.

Pago único

$58.500
  • Pagás una sola vez y te olvidás
  • Empezás hoy mismo, sin esperar cupos
  • Certificado digital incluido

Tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, MODO, transferencia y efectivo en Pago Fácil o Rapipago.

VisaMastercardAmerican ExpressMercado PagoMODOTransferencia bancariaPago FácilRapipago

Tarjetas de crédito y débito, PayPal, efectivo en OXXO y transferencia SPEI.

VisaMastercardAmerican ExpressPayPalOXXOSPEI

Tarjetas de crédito y débito, efectivo en RedPagos y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressRedPagosTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressSencillitoTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressPagoEfectivoTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressEfectyTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito y PayPal.

VisaMastercardAmerican ExpressPayPal

Tarjetas y medios locales: los ves al inscribirte, antes de pagar.

VisaMastercardAmerican Express
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Accedo a todo el curso completo?

Si. Accederás a la primera clase del curso y a medida que vayas avanzando, se te irán habilitando las siguientes.

¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Este curso contiene 4 unidades, se estima un promedio de 1 mes, pero, a fin de ser flexibles y que el alumno se sienta cómodo durante la cursada, dispondrás de hasta 2 meses para poder completar la capacitación.

¿Qué pasa si no termino el curso en el tiempo estipulado?

Podrás adquirir una extensión de tu cursada.

¿El curso tiene una fecha de inicio?

No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.

¿El curso tiene docente?

Si. Las clases son guiadas por un tutor profesional en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y corrigiendo tus actividades.

¿Los contenidos son a nivel nacional?

Sí, todos los contenidos del curso son a nivel nacional y podrás aplicarlos sin importar la provincia en la que te encuentres.

¿Hay días y horarios fijos?

No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios fijos.

Sí, al finalizar la capacitación podrás descargar una certificación digital de aprobación del curso realizado. Podrás adjuntarla a cualquier mail o página y/o imprimirla.

Sí. Las clases son guiadas por un tutor profesional en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y corrigiendo tus actividades.

No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios fijos.

No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.

Nuestra metodología de aprendizaje no tiene exámenes eliminatorios. Existen cuestionarios dentro de cada módulo, de carácter obligatorio, que podrás rehacer en caso de realizarlos mal.

No. Al pagar el curso completo (o abonando todas las cuotas), accedés al mismo y al certificado de aprobación final.

No necesariamente. Se puede ingresar a la plataforma virtual desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet, etc.).

¡Los que quieras! Podés hacer en simultáneo todos los cursos que desees.

Sí, todos los contenidos del curso son a nivel nacional y podrás aplicarlos sin importar la provincia en la que te encuentres.

Podrás adquirir una extensión de tu cursada.

Inicio inmediato

Empezá hoy tu curso de Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos

Pago único $58.500

Consultar por WhatsApp

Recibí la información completa

de forma inmediata