Hasta 25% OFF en cursos seleccionados

Curso

Curso de Herramientas Comunicacionales para Seguros

A través de este curso descubrí la clave para destacar en el competitivo mundo de los seguros. Conformado por 4 unidades, este programa te sumerge en el fascinante universo de la comunicación aplicada al ámbito asegurador.

4,8/5·+3.500 opiniones·99% nos recomienda
100% onlineInicio inmediatoAprox. 1 mes a tu ritmoDocente tutorCertificado incluido

+29K

alumnos formados en ESEP

+25 años

formando profesionales

+170

cursos y diplomaturas online

8 años

con Sello de Calidad Educativa

Lo que te llevás

Al terminar, vas a poder…

Objetivos concretos del curso, pensados para que los apliques desde la primera unidad.

  • Desarrollar habilidades de comunicación sólidas y adaptadas al entorno de los seguros.
  • Potenciar el liderazgo y la presencia en el mercado asegurador.
  • Integrar la comunicación digital para mejorar la experiencia del cliente.
  • Perfeccionar las habilidades de oratoria y la gestión de conflictos.
Dónde vas a trabajar

Salidas profesionales con Herramientas Comunicacionales para Seguros

Esta formación integra nuestras cursos cortos con salida laboral, pensados para fortalecer tus competencias comunicacionales y habilitarte para asumir roles clave dentro del sector asegurador.

Vas a adquirir habilidades de oratoria, liderazgo y atención al cliente específicas para compañías de seguros, brokers o estudios jurídicos. Aprenderás a interpretar el lenguaje técnico del sector y aplicarlo en presentaciones, vínculos con asegurados y representaciones comerciales efectivas.

Lugares donde podés desarrollar la formación
  • Compañías de seguros y brokers: actuar como referente de atención al cliente, presentando productos y explicando coberturas con claridad profesional.
  • Estudios jurídicos vinculados a seguros: participar en entrevistas con clientes, atención de consultas técnicas y generación de documentación clara.
  • Espacios de capacitación o formativos: liderar charlas, workshops o capacitaciones sobre seguros y comunicación técnica.
Razones por las que este curso te posiciona laboralmente
  • Comunicación como herramienta de valor: en un rubro complejo, tu claridad y técnica interpersonal son diferenciadores competitivos.
  • Integración entre técnica y humanidad: controlás el lado técnico del seguro junto a una comunicación clara y empática.
  • Salida laboral flexible: podés incorporarte a equipos internos, o prestar servicios como comunicador y formador externo.
Cursos complementarios del área de Seguros
  • Seguridad Vial y Seguros: entendé las normativas y los riesgos del seguro automotor, clave para una comunicación técnica especializada.
  • Seguros del Automotor: profundizá en términos, cláusulas y procesos del seguro de autos, fortaleciendo tus explicaciones y atención al cliente.
100% online

Así es estudiar en ESEP

Empezás hoy, avanzás a tu ritmo y nunca estás solo/a.

Te inscribís en minutos

Pagás con el medio que prefieras y recibís el acceso al instante.

Entrás al campus hoy mismo

Sin cupos ni fechas de inicio. Desde el celular o la compu, las 24 horas.

Avanzás a tu ritmo con tu tutor

Tu docente corrige tus actividades y responde tus consultas. Sin exámenes eliminatorios.

Descargás tu certificado

Al aprobar obtenés tu certificación digital, lista para tu CV o LinkedIn.

Plan de estudios

Temario

4 unidades40 hs.Aprox. 1 mes
Unidad 1Introducción a la comunicación1 tema
  • Concepto de comunicación. Influencia y estilos. Concepto de influencia y persuasión. Círculo de importancia y de influencia. Conocer a los demás a través de la inteligencia emocional. Los cinco estilos de influencia. Sintonía Comunicativa. Técnicas de influencia: la empatía, el lenguaje corporal positivo y negativo. Acompasamiento. Estilos comunicacionales. La escucha activa. Comprensión. Barreras que impiden escuchar con eficiencia. Escuchar más allá de las palabras, lenguaje corporal. La comunicación dentro del ámbito de Seguros: terminología, características, estilos entre cliente, aseguradora y asegurado.
Unidad 2El Liderazgo en el mercado de los Seguros1 tema
  • Conceptos generales del liderazgo en las organizaciones. El líder y los seguidores. Estilos de liderazgo. Liderazgo y poder. Liderazgo situacional Distintas perspectivas de análisis y teorías sobre liderazgo. La neurociencia aplicada al ámbito organizacional. El aprendizaje y el desarrollo personal. El futuro de la Neurociencia en las organizaciones.
Unidad 3Comunicación Digital1 tema
  • El nuevo cliente digital. ¿Qué es la experiencia del cliente? Tipos de clientes. Necesidades de nuestros clientes. Que constituye una experiencia “mala”. La gestión de experiencia del cliente. Tecnología y plan de negocios. Herramienta de mejora, técnica del WOW. Analizar los segmentos virtuales. Redes Sociales. Concepto y características. Facebook, Instangram, Pinterest, Linkedin, Twitter. Seguros digitales: ¿Cuáles son los clientes digitales en seguros? ¿Qué tipo de productos en seguros buscan esos clientes? Las redes sociales en el mercado asegurador.
Unidad 4Oratoria y gestión de conflictos1 tema
  • Presentaciones en Público. Claves para realizar una presentación profesional: estadísticas e informes de seguros. Fases: Definir objetivos, marco y checklist de la presentación. Herramientas para realizar presentaciones memorables: Storytelling, recursos de alto impacto, etc. La aplicación de esta presentación en el mercado asegurador. La resolución y gestión de conflictos. Conceptos de conflictos, quejas, manejo de objeciones. En el ámbito asegurador, cuáles son los conflictos que más se destacan con el cliente, el intermediario y la aseguradora. Cuáles son los puntos de ayuda para llevar adelante la resolución en el ámbito de Seguros.

¿Querés el programa completo en tu mail?

Tu docente

Conocé a tu docente

Lic. Tamara Martyniuk

Lic. Tamara Martyniuk

  • Licenciada en Gestión de Seguros.
  • Profesorado en Docencia Superior.
  • Más de 30 años de experiencia en el sector asegurador.
  • Se desempeñó en empresas como Nación Seguros, Galicia Seguros y Galeno Life, liderando áreas de siniestros y operaciones.
  • Diplomada en Derecho de Seguros y certificada en Coaching Ontológico.
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros alumnos

4,8/5

+3.500 opiniones verificadas

99% recomienda ESEP

Sello Cum Laude 2026 de EmagisterPuntuación Excelente 4,8 en Emagister

Recolectadas y verificadas por Google y Emagister.

R
Ricardo F.
Agosto 2026

“Ha sido muy buena y logré hacerla en menos tiempo del requerido.”

Analista de Fraude en Siniestros

L
Liliana L.
Agosto 2026

“Muy buen contenido, cursada ágil y cómoda para personas que tenemos largar jornadas de trabajo.”

Microseguros

E
Estanislao A.
Agosto 2026

“Buena calidad en los materiales brindados, contas con profesores en linea para cualquier consulta.”

Analista de Fraude en Siniestros

J
Jesica A.
Agosto 2026

“Es excelente, el material, la cursada, si necesitas algo te responden enseguida.”

Diplomatura en Seguros Generales

G
Guillermo B.
Agosto 2026

“Realice el curso de Asistente de Seguros. La verdad que fue excelente la experiencia e información que recibí durante la cursada”

Asistente de Seguros

J
Jorge M.
Febrero 2026

“Lejos un muy buen curso, ahora a trabajar y seguir aprendiendo más”

Diplomatura en Seguros Generales

Ver todas las opiniones en Emagister ↗

Certificado de la Cámara Argentina de Formación Profesional
Certificado Internacional OIEP
Certificación

Tu certificado, listo para tu CV

Al aprobar descargás tu certificado digital. Si querés, podés sumar certificaciones adicionales.

Tocá cada certificado para ver cómo es.

Todo incluido

Qué incluye tu inscripción al curso

Un solo precio, sin costos extra. Todo lo que necesitás para completar tu capacitación y sumarla a tu perfil profesional.

Tu inscripción
Además, en Mi Cuenta ESEP

Constructor de CV con IA

Armá tu CV en formato ATS: tus cursos de ESEP se suman solos y la IA te ayuda a mejorar tus textos.

Monedas ESEP

Sumás monedas mientras cursás y las canjeás por descuentos en tus próximas capacitaciones.

Constancia de cursada

Descargala cuando la necesites mientras estás cursando.

Bonus incluido sin costo

Curso Técnicas de Búsqueda de Empleo Eficaz

Con certificación. CV de alto impacto, entrevistas, LinkedIn y postulación en portales de empleo.

Inversión

Un solo pago y empezás hoy

Acceso inmediato al campus y certificado incluido.

Pago único

$58.500
  • Pagás una sola vez y te olvidás
  • Empezás hoy mismo, sin esperar cupos
  • Certificado digital incluido

Tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, MODO, transferencia y efectivo en Pago Fácil o Rapipago.

VisaMastercardAmerican ExpressMercado PagoMODOTransferencia bancariaPago FácilRapipago

Tarjetas de crédito y débito, PayPal, efectivo en OXXO y transferencia SPEI.

VisaMastercardAmerican ExpressPayPalOXXOSPEI

Tarjetas de crédito y débito, efectivo en RedPagos y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressRedPagosTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressSencillitoTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressPagoEfectivoTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito, efectivo y transferencia.

VisaMastercardAmerican ExpressEfectyTransferencia bancaria

Tarjetas de crédito y débito y PayPal.

VisaMastercardAmerican ExpressPayPal

Tarjetas y medios locales: los ves al inscribirte, antes de pagar.

VisaMastercardAmerican Express
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Accedo a todo el curso completo?

Si. Accederás a la primera clase del curso y a medida que vayas avanzando, se te irán habilitando las siguientes.

¿Cuánto tiempo tengo para terminar el curso?

Este curso contiene 4 unidades, se estima un promedio de 1 mes, pero, a fin de ser flexibles y que el alumno se sienta cómodo durante la cursada, dispondrás de hasta 2 meses para poder completar la capacitación.

¿Qué pasa si no termino el curso en el tiempo estipulado?

Podrás solicitar una extensión de tu cursada abonando el valor equivalente a una cuota.

¿El curso tiene una fecha de inicio?

No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.

¿El curso tiene docente?

Si. Las clases son guiadas por un tutor profesional en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y corrigiendo tus actividades.

¿Los contenidos son a nivel nacional?

Sí, todos los contenidos del curso son a nivel nacional y podrás aplicarlos sin importar la provincia en la que te encuentres.

¿Hay días y horarios fijos?

No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios fijos.

Sí, al finalizar la capacitación podrás descargar una certificación digital de aprobación del curso realizado. Podrás adjuntarla a cualquier mail o página y/o imprimirla.

Sí. Las clases son guiadas por un tutor profesional en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y corrigiendo tus actividades.

No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios fijos.

No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.

Nuestra metodología de aprendizaje no tiene exámenes eliminatorios. Existen cuestionarios dentro de cada módulo, de carácter obligatorio, que podrás rehacer en caso de realizarlos mal.

No. Al pagar el curso completo (o abonando todas las cuotas), accedés al mismo y al certificado de aprobación final.

No necesariamente. Se puede ingresar a la plataforma virtual desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet, etc.).

¡Los que quieras! Podés hacer en simultáneo todos los cursos que desees.

Sí, todos los contenidos del curso son a nivel nacional y podrás aplicarlos sin importar la provincia en la que te encuentres.

Podrás adquirir una extensión de tu cursada.

Inicio inmediato

Empezá hoy tu curso de Herramientas Comunicacionales para Seguros

Pago único $58.500

Consultar por WhatsApp

Recibí la información completa

de forma inmediata